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コラム | 一般社団法人メンター

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  • 営業スキル「ホットボタン」を使いこなす

    2020/09/29
    営業が苦手な営業職でも成功できます 「商談中、相手の話しがよく分からない」「話すのが苦手」「何を話したらよいのかわからない」「相手を怒らせてしまう」などの相談を営業担当者の方...
  • 営業担当者、営業マネージャーがおかしている...

    2020/09/29
    営業担当者、営業マネージャーが部下を上手に指導するのは大変です 営業成績が上がらない人の原因はなんでしょうか?営業マネージャーはそのような部下をどうやって助ける事が出来るでし...
  • 営業スキル「アイスブレイキング」は商談をス...

    2020/09/29
    営業商談が苦手な人でも話せるようになります 「商談が苦手」「商談で何を話したらよいかわからない」「商談相手と話しをするのがこわい」「仕事の話しかできない」「世間話ができない」...
  • 営業商談中にスルーしてしまった実例

    2020/09/29
    営業の上司はみんな「俺の背中を見て学べ」式で部下を指導しています 営業実績を上げるには部下の営業スキルの向上が必須です。 しかし営業スキルはどこで教えられているのでしょうか?...
  • 営業スキルの低い人は、相手の話を聞きません

    2020/09/29
    営業職なのに相手の話を聞かない人がたくさんいます 営業スキルの低い人は、相手の話を聞きません。リスニング・スキルが低いからです。 営業のリスニングと言うと「相手の言葉をきち...
  • 営業職で「ダメ営業マン」と呼ばれる人でも成...

    2020/09/28
    営業職にどうして「ダメ営業マン」と呼ばれる人が生まれるのでしょう? 上司は「ダメ営業マン」と言われる部下達の原因を「何となく」分かっているはずです。 それでも「それはコミュ障...
  • 営業職で「売れないダメ営業マン」は本当にい...

    2020/09/28
    「売れない営業マン」=「ダメ営業マン」なのでしょうか? コンサルティングをしている企業の総務部長から「ダメ営業マンをカウンセリングして欲しい」と10人のリストをもらい、面接しま...
  • 営業職のあなたが持っていなければならない営...

    2020/09/28
    「営業職のあなたが持っていなければならない営業スキル」のチェックリスト みなさんが普段どのような営業スキルを活用しているかを、確認してみましょう。 以下はアメリカの営業担当...
  • 営業商談で相手が考えている事を探るプローブ...

    2020/09/28
    営業スキル「プローブ」とは? 「アメリカ式営業スキルを使うとどんな効果があるの?」とよく聞かれます。 そこで私がアメリカで学んだ「5つの営業基本スキル」(①リスニング、②プロー...
  • 米国式営業スキル「リスニング」は売り上げを...

    2020/09/28
    営業で使うリスニングスキルは、アメリカではかなり異なります 営業の「リスニング」については、日本では「相手の言葉に集中する」と教えられますが、「アメリカ式営業スキル」では「相...
  • 商談相手の仕草の意味を取り違えない

    2020/09/26
    営業商談相手の仕草を読み間違えると大変な事になります 研修では私の経験した非常に面白いケースを、私が実演して見せ「今の状況で、相手は私の説明にポジティブでしょうか?ネガティブ...
  • 営業商談相手の仕草の意味を理解する

    2020/09/26
    商談相手の色々な仕草の意味を考える 人間の動作には全て意味があります。無意識の動作ですら、それを行ってしまう理由があります。 そしてそれらはその時の人間の心理が表れているの...
  • 営業商談における「リスニング」と「ヒアリン...

    2020/09/26
    営業商談でのリスニングとヒアリングの違い 英語の得意な方は、Listen(リスン)とHear(ヒア)の違いが分かると思います。 リスンは、相手の事を一生懸命聴く事で、傾聴などと訳される...
  • 営業商談中にスルーをしてしまう心理的な理由

    2020/09/26
    どうして商談中に相手の言葉をスルーしてしまうのでしょうか? 本人は気づいていませんが、スルーしてしまうのには明らかな理由があります。 それは、「話す事で頭が一杯」だからです。 ...
  • 営業商談でスルーされた相手の心理

    2020/09/25
    商談中スルーした事に多くの人が気付いていません 「スルーした事がありますか?」と研修で聞くと、自分がスルーしている事に気付いていない人が結構いる事に驚きます。 「多分してい...
  • 営業で一番怖いのは商談で相手の言葉をスルー...

    2020/09/25
    どんな優秀な人でも商談中相手の言葉を「スルー」しています。 営業スキルの中で最も大切なのに、日本の営業担当者が実践できていないのが「リスニングスキル」です。 一番分かり易い例...
  • 営業スキルを短期間で身につけ、売り上げを伸...

    2020/09/25
    日本の営業担当者のほぼ100%は「リスニング」ができていません みなさんは「営業スキル」と聞くと、何を思い浮かべますか? 営業研修でこの質問をすると、「よく聞くこと」「交渉術」...
  • 営業スキルを伸ばして収入を増やしたい方へ

    2020/09/25
    営業なんかやめたい、と思っている人へ 「営業は苦手だ」「営業なんてやめてしまいたい」と思っていませんか?   初めての人と会うのは緊張します。しかも「売りこむ」「物を...
  • コラムを発信していきます

    2020/09/11
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  • ブログを発信していきます

    2020/09/11
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    query_builder 2021/10/01
  • セールス研修とは?

    query_builder 2021/09/01
  • 会社が原因で精神疾患に。自立支援医療制度とは

    query_builder 2021/08/15
  • 営業同行研修とは?行なう前の準備について

    query_builder 2021/08/01

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